フレッツ光をずっと使用してみて

NTTが提供するフレッツ光を継続利用して、過去から現在に至る体験談やレビューについて記載します。

5年前にフレッツ光を契約し、現在も継続利用しています。フレッツ光の継続使用年数で言うなら転勤/引越しで、関東から関西へ来たので、NTT東西で回線が異なるため、解約/変更しており、さらに約5年、実家でも同様に5年ぐらいフレッツを使用していたので約15年ぐらいフレッツを使用しています。
10年以上前なので契約したフレッツのサービス名称等が移り変わっている(ISDN/ADSL/Bフレッツ/フレッツ光プレミアム/フレッツ光ネクスト)ので今思うと何年も他のサービスに変えずにフレッツを継続利用していると実感しています。何年も継続してサービスを利用していますがこれと行った不満は特にありませんでした。唯一挙げるとしたら、ネットに繋がらなくなって窓口へ電話したら自動応答音声サービスが面倒なぐらいです。

今でも覚えているトラブルとしては、関東にいた際に、台風で大雨と雷がものすごいことになっていた時です。台風が過ぎて、朝にネットを使おうとしたところ、繋がりませんでした。そのため、窓口へ電話して対応してもらったら、原因は雷の影響でマンションの回線の集約装置で停止していました。(雷が発生していた場合に自動で停止するようになっていると聞きました。)

停止していたので開始してもらい、無事使えるようになったのですが、次の日にまた大雨、雷のせいでネットが使えなくなりました。窓口へ電話し、「雷のせいで落ちたと思います」と伝えたら「やっぱり、昨日の雷で落ちましたよね」と、お互い苦笑いで会話し、その後対応してもらい、なんとかネットが使えるようになりました。仕事でネットにつなぐ必要があったため、助かりました。

他キャリアでいろいろなサービスが出ているが転勤/引越し等でフレッツ光のサービスを受けられない地域ではない限り、今後もフレッツ光を継続利用しようと考えています。フレッツ光のサービス内でオプションをつけるか、ドコモのスマホと連携するサービスに変更するかどうかを検討しています。(料金やサービス面で現在より良くなるかどうか)最近よくみるキャリアのサービスとして、ターゲットが家族であり、独身/一人暮らしとしてはサービスの恩恵を受けられるかどうかが微妙だと感じています。

また、同じフレッツ光の回線でドコモがやっているドコモ光と言うサービスもあります。もしドコモのスマホを使っていたらフレッツ光より割引が効く分安くなるようなので確認してみるといいでしょう。ドコモ光の評判